Couture

"Achat d'un ensemble Fusion avec la table, la table basse et le grand meuble. Meubles qui ont fissurés très rapidement, portes du meuble qu'il faut régler régulièrement et rallonges de la table avec un écart important et solidité du maintien de rallonge très précaire. L'ensemble est joli mais la qualité n'est pas présente."

"Pour notre part, nous avons constaté un défaut majeur de conception sur notre table céramique. Cela s'est traduit par une rupture du plateau sur toute sa longueur. Aucun suivi SAV donc table non réparable, et naturellement aucune réponse chez Couture. J'observe qu'ils ne se donnent même pas la peine de répondre aux avis laissés sur Google: éloquent, non?"

"Service qualité déplorable Nous sommes très déçus du service après vente inexistant"

"J'ai acheté tout un ensemble de meubles de la collection Brooks. Dès l'installation, les tiroirs de la console ne glissent pas bien et les portes du buffet présentent un léger voilage. Le poseur qui vient installer cela sous une chaleur accablante est adorable, il nous rapporte que ces défaut disparaitront à l'usage, naîvement, nous laissons faire et faisons confiance. Deux après les tiroirs coulissent de plus en plus mal jusqu'à aller jusqu'au bloquage total des tiroirs. Notre console est inutilisable. La porte du buffet est encore plus voilée qu'à l'origine et les deux portes ne sont pas de la même dimension. Nous sommes extrêmement déçus, ces meubles sont de très très mauvaise qualité. ON croyait investir dans des meubles de bonne facture , la somme investie est importante...quelle déception!!"

"Reçu hier samedi ma table et chaises FUSION des meubles COUTURE livrés par le magasin meubles mignot. je l'attendais avec impatience et pas dessus."

"Meubles originaux et en chêne de france et métal."

"J'ai acheté un ensemble de meuble (table, chaises et meuble bas) à un prix très abordable et pour des meubles massif, ce qui est loin des meubles que nous pouvons retrouver chez des gros revendeur d'intérieur."

"J ai acheté des chaises à M Meuble St Nazaire il y a 7 ans qui ont peu servi. Le prix de la chaise était de 315 euros TTC. Ces chaises étaient vendus par la l’entreprise Couture. 2 chaises présentent un défaut, le simili cuir de l assise se déchire. J’ai téléphoné aujourd’hui à la Sté COUTURE afin de savoir s’il était possible de réparer ces assises moyennant paiement bien sûr. Il m a été répondu que ce n’était pas possible parce qu il ne travaillait plus avec ce fournisseur et que « mes chaises avaient déjà 7 ans, c’était déjà bien ». Pas très fort pour une vendeuse de meubles qui ne doit pas avoir la même valeur de l argent que moi. Très déçu."

"Soyez patient...très très très patient, ça veut vendre des meubles mais ça n'assure pas derrière ! Et n'attendez pas de dédommagement !"

"Avons acheté une table Fusion via un revendeur qui nous vente la marque française, installée en Vendee. 4 mois d’attente pour la livraison (et 3 mois de plus car celle ci ne correspondait pas à la commande) normal quand on découvre plus tard que les produits sont fabriqués en Roumanie! Après un an, les rallonges ne se calent plus à la table. Nous avons fait remonter l’info au revendeur qui a eu comme retour de Couture qu’il y avait une tolérance de 3mm d’écart, soit l’écart que nous avions, quel hasard. Nous sommes très déçus de la qualité de cette table qui nous a couté 2300€ surtout pour du meuble français de Roumanie! Le drapeau français de votre logo est là pour duper le client, et quand on vous demande si vos meubles sont fabriqués en France, bizarrement vous répondez à côté de la question."